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Ignorar as redes sociais pode custar caro

Contrariando a tendência da digitalização da comunicação e aproximação do público através das mídias sociais, o uso desse tipo de ferramenta não é unanimidade entre os empresários brasileiros. É o que aponta o levantamento realizado pela consultoria Maksen, que indica um índice de 40% dos executivos reticentes quanto aos benefícios da presença no Twitter, Facebook ou outras redes sociais.

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O poder do botão “curtir”

O Facebook nasceu como um site de relacionamentos entre colegas de classe, amigos, familiares, etc. Um espaço virtual para manter contatos e conhecer outras pessoas. Em pouco tempo, entretanto, a ferramenta mostrou que tinha potencial para ir muito além de uma central de relacionamentos interpessoais. Com o passar do tempo, o Facebook assimilou diversas possibilidades e tornou-se um canal essencial de comunicação entre empresas e público, um meio poderoso de construção de marca, imagem, e uma mídia extremamente eficaz para divulgação de serviços, produtos e campanhas em geral.

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Mídias Sociais e empresas

Imagine poder reunir centenas de consumidores e potenciais consumidores em um espaço para divulgação de produtos e serviços, troca de informações, sugestões e opiniões. O crescimento das mídias sociais, como Facebook e Twitter, tornou isso possível. Criar e manter perfis e páginas empresariais nas principais redes sociais significa ter seu público-alvo a alguns cliques de distância, e o sua campanha divulgada de uma forma instantânea e efetiva. O alcance e o resultado que as mídias tradicionais proporcionavam com um alto custo, são superado pelas mídias online com custos bem menores.