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Como utilizar o IGTV para seu negócio?

O lançamento do IGTV pelo Instagram causou grande alvoroço no mercado tecnológico, e certamente, não podemos ignorar essa nova ferramenta.

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Instagram para vendas

Uma nova ferramenta começou a ser testada semana passada no Instagram. Disponível nos EUA (e sem previsão para chegar ao Brasil), a nova funcionalidade permite ver os produtos expostos em uma foto através de marcações. Assim, o usuário poderá entrar no site do fabricante a partir do aplicativo e comprar o produto, o que facilita a venda para algumas marcas. Os posts dessas marcas terão descrições mais detalhadas sobre os produtos e poderão incluir até cinco marcações com o link direto de cada produto à venda. As primeiras marcas a fechar parceria com a rede social para usar a ferramenta foram Kate Spade, Warby Parker e J. Crew. Veja no vídeo abaixo como essa nova funcionalidade deve operar.

Essa novidade faz sentido para o Instagram, que tem em sua base muitas blogueiras de moda, marcas e lojas do ramo.

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Precisamos falar sobre suicídio

Estima-se anualmente, de acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS), uma morte a cada 40 segundos. No Brasil, oitavo país no ranking de suicídios, é uma morte a cada 45 minutos. Os números crescentes são alarmantes, e uma forma de combater esse mal é falar sobre o assunto. Para isso, o Facebook desenvolveu, em parceria com o Centro de Valorização da Vida (CVV), uma ferramenta de prevenção ao suicídio. Além disso, a rede social vai oferecer publicidade gratuita para a CVV, a fim de incentivar o recrutamento de novos voluntários, uma vez que se espera um aumento no número de ligações. A ferramenta tem dois objetivos: oferecer apoio às pessoas com pensamentos suicidas e orientar as famílias para que possam ajudar da melhor forma possível; e seu funcionamento é bem simples. Ao perceber que um amigo do seu Facebook está postando algo preocupante, clique em “denunciar publicação”, no canto superior direito do post, e selecione a opção “acredito que não deveria estar no Facebook”. Quando o Facebook perguntar por que você denunciou, clique na opção relacionada ao suicídio, “Mostra alguém se ferindo ou planejando se ferir”. Em seguida, seu amigo receberá uma mensagem privada da rede social, dizendo que alguém está preocupado com ele e oferecendo algumas opções de apoio: conversar por chat com um amigo de confiança, contatar um agente do CVV ou receber dicas do que fazer. O Facebook não divulga o nome de quem fez a denúncia. 07-09-1 07-09-2 Ao denunciar a postagem do seu amigo, você também recebe um guia de como pode ajuda-lo. A nova ferramenta estava disponível desde o ano passado nos EUA e Austrália, e em junho foi lançada no mundo inteiro, como parte do Plano de Ação de Saúde Mental da OMS, que tem como meta reduzir em 10% o índice de suicídio no mundo até 2020. Compartilhar este tipo de iniciativa pelo mundo é importante, pois são poucos os países que têm estratégias e ONGs dedicadas a este tipo de morte. A OMS aponta que 90% dos casos de suicídio podem ser evitados, então, por que não começar pelos amigos no Facebook? Ajude a espalhar esta ideia e juntos podemos salvar muita gente. (Via Revista Superinteressante)

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O que é Inbound Marketing e como ele pode fidelizar seus clientes.

Inbound marketing, em uma tradução literal para o português poderia ser chamado de ‘novo marketing’.

 O Inbound é uma estratégia nova e inovadora que rompe com os antigos conceitos de marketing e traz uma nova visão de trabalho, que se baseia em ganhar o interesse das pessoas e fazer com que seus potenciais clientes te encontrem e te procurem.

O velho marketing, chamado de Outbound marketing, é aquela tática que conhecemos que busca oferecer os seus produtos ou serviços para o público em geral. O Inbound faz exatamente o contrário, seu objetivo é atrair os potenciais clientes até a empresa, fazer com que eles te encontrem, se comunicar com eles, entender suas necessidades, ajudá-los e por fim, encantá-los.

Além disso, o Inbound Marketing busca atrair e conquistar o público alvo e os leads qualificados, ou seja, aqueles que realmente tenham interesse nos serviços que a sua empresa oferece. Ele não realiza ações para o público em geral, como o velho marketing fazia, ele foca seus esforços em atrair as pessoas certas.

O Inbound marketing possui como um de seus pilares o marketing de conteúdo, se concentrando na criação e compartilhamento de conteúdo de qualidade para trazer as pessoas certas para a sua empresa. Para isso, é preciso alinhar o conteúdo com os interesses do seu público-alvo, assim você atrai o tráfego de entrada e então, pode converter em leads, fechar negócios e conquistar a fidelidade do cliente.

Em outras palavras, o Inbound marketing é a melhor maneira de transformar estranhos em clientes e promover o seu negócio. Pois, a sua metodologia é adaptada a atual situação de mercado e aos atuais hábitos de compra dos consumidores, já que hoje em dia tudo está em nossas mãos de maneira rápida e pratica.

Dentre as principais estratégias do Inbound Marketing estão: atrair o tráfego dos visitantes, converter visitantes em leads, fechar em clientes e uma das principais dela gerar encantar encantamento aos clientes para que se tornem promotores da sua marca.

Essas ações são feitas por técnicas integradas (SEO, blog, mídias sócias, e-mail marketing, landing pages e etc), todas elas são monitoras por ferramentas capazes de mensurar e analisar os resultados.

Ao publicar o conteúdo certo no lugar certo, o marketing torna-se relevante e com grande valia para os clientes e futuros clientes. Desde modo, ele ganha a atenção dos potencias clientes e conduz os consumidores para o site, através da geração de conteúdo que o seu publico alvo considera interessante para ele.

Assim, o inbound marketing ajuda a consolidar sua marca e capturar mais leads qualificados, além de colaborar para a conservação desses leads, aumentando o número de clientes e mensurando os resultados.

Uma boa ação de inbound marketing é aquela que é focada no seu público-alvo, planejada e que reúne as melhores ações do marketing digital para atrair mais pessoas para a sua empresa e fazer esse leads passarem por todas as etapas do funil de venda até estarem prontos para se tornarem um, que depois um cliente satisfeito.

               

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Mudanças na contabilização de conversões do Google

Você sabia que 61% dos usuários da Internet e mais de 80% da geração Y que estão on-line iniciam uma compra em um dispositivo, mas continuam ou concluem a ação em outro? Há três anos, o Google lançou as conversões em dispositivos diferentes para ajudar os profissionais de marketing a avaliar o caminho dos consumidores em vários dispositivos, que começa com o clique no anúncio em um dispositivo e termina com uma conversão em outro. Ano passado, a empresa tornou as conversões em dispositivos diferentes mais acionáveis ao permitir que elas fossem incluídas na coluna “Conversões” e integradas aos lances automáticos e modelos de atribuição. 03-08 1 Hoje o Google anunciou que em breve as conversões em dispositivos diferentes e serão incluídas na coluna “Conversões” automaticamente. Desse modo, você terá a visão mais completa possível do desempenho de seus anúncios e poderá avaliar o real valor dos dispositivos móveis para o seu negócio. A configuração para incluir manualmente as conversões em dispositivos diferentes na coluna “Conversões” será desativada, e o novo recurso será disponibilizado automaticamente para os anunciantes em 6 de setembro de 2016. Depois de 16 de agosto de 2016, as novas contas do Google AdWords incluirão, por padrão, as conversões em dispositivos diferentes na coluna “Conversões”. Ao usar os insights  de dispositivos diferentes, anunciantes do mundo todo puderam ter uma visão mais precisa e abrangente do desempenho, e contabilizaram, em média, até 16% a mais de conversões. 03-08 2 E aí, o que vocês acharam dessa novidade? (Fonte: Comunidade Google Adwords)

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Twitter começa a testar transmissão ao vivo

Twitter começou na semana passada a testar a sua plataforma para transmissões ao vivo. A rede social ainda não havia feito demonstrações públicas de como iria funcionar as transmissões, apesar do acordo com a ESPN há alguns meses. A transmissão, que foi exibida aqui, é de uma parida de tênis do Torneio de Winbledon. Ao acessar o Twitter pelo navegador, o perfil que exibe a transmissão do vídeo fica no lado esquerdo, e à direita é exibida uma timeline dos tweets publicados com a hashtag do evento. A timeline é atualizada com frequência, e as publicações aparentemente não passam por nenhum tipo de avaliação. No aplicativo oficial, a transmissão fica no topo e os tweets marcados com a hashtag são mostrados na lateral. A transmissão também não parece ser bloqueada para regiões específicas, mas o Twitter faz questão de lembrar que essa é uma “experiência incompleta” e que por isso no futuro, podemos ver alterações em como ela é exibida.

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Instagram: novo algoritmo altera exibição de posts

Como havíamos anunciado em abril, o Instagram deixaria de exibir a sua timeline cronológica e passaria a exibir os posts por ordem de relevância. Esta mudança, que deixa o feed da rede social semelhante ao do Facebook, foi criticada na época e as reclamações atrasaram um pouco a mudança. Porém, inevitavelmente, ela ocorreu na última semana. Em post publicado no blog oficial do Instagram, foi avisado que a maioria dos usuários já deve estar com o novo feed ativado, e quem ainda não tiver atualizado será migrado em breve para o novo modelo. A justificativa da rede social é que o algoritmo determinará os posts a serem exibidos de acordo com o quão recente ele foi publicado, as interações do usuário com a pessoa que publicou e se o post será do interesse do usuário. Com a mudança, o Instagram pretende aumentar o engajamento dos usuários com as fotos e os vídeos ao exibir no topo os posts que tendem a interessar mais o usuário. No entanto, fãs da plataforma que estavam acostumados a navegar horas pelo feed para ver o que perdeu, podem se decepcionar com a alteração.

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Snapchat: novo design e espaço exclusivo para anúncios

Na última semana, o Snapchat liberou a sua primeira grande mudança de design desde o lançamento da seção Discover. Na nova versão, ao invés de mostrar apenas círculos antes de exibir o conteúdo, os usuários verão um resumo dos temas tratados com uma foto de cada um dos vinte canais produtores.

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Facebook monitora (também) posts não publicados

Já não é novidade que o Facebook – e todas as outras redes sociais – monitora cada passo de seus usuários na rede. Mas o fato curioso é que a rede de Zuckerberg fez uma pesquisa coletando um tipo diferente de dado. Dessa vez, os alvos do estudo são os posts que não foram publicados pelos usuários. O objetivo era analisar a autocensura dos usuários. Para isso, dois pesquisadores do próprio Facebook reuniram o conteúdo de posts que foram digitados, mas não foram publicados. Quando o usuário concorda com os termos que constam nas políticas de uso e privacidade do site, ele permite também que suas informações sejam coletadas – inclusive as ações que não foram finalizadas, como pedidos de amizade que não foram aceitos. O monitoramento das postagens não publicadas foi feito pelo campo HTML de atualização de status ou novo comentário. Bastava digitar cinco caracteres no campo para o usuário começar a ter o seu comportamento monitorado, ele não precisava clicar em “Publicar”. Durante os 17 dias da pesquisa, 71% dos usuários digitaram um status ou um comentário, mas não o enviou. Em média, cada pessoa desistiu de publicar 4,5 atualizações de status e 3,2 comentários. Ao final do estudo, os pesquisadores verificaram que as pessoas ponderam muito antes de criar um post, pois a diversidade do público que irá visualizá-lo é muito grande. Por isso, os usuários se sentem menos censurados comentando em posts de amigos, já que ali a audiência é menor. Outra característica observada no estudo é que quanto maior a audiência, menor a chance de o usuário publicar um status ou comentário. Além disso, os homens são mais propensos à autocensura, principalmente se a maioria dos seus amigos na rede social for do sexo masculino. Recentemente, o Facebook anunciou que pretende monitorar até os movimentos do mouse pela página. Entretanto, o monitoramento das interações, até mesmo das que não aconteceram, pode ser usado pela rede social para melhorar o design e estimular que as interações ocorram.

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Instagram: timeline deixará de exibir posts por ordem cronológica

Desde o início, a timeline do Instagram exibe os posts de acordo com o momento em que eles foram postados, ou seja, as publicações mais recentes são exibidas primeiro. Entretanto, a rede social anunciou a primeira grande mudança a ser feita: um algoritmo semelhante ao que existe no feed de notícias do Facebook será incorporado ao Instagram para exibir primeiro os posts mais importantes para os usuários.